🗺️ ГИС и Карты

Как изменить заказ в Деливери

Сервис доставки еды Деливери заботится о том, чтобы пользователи могли получать наслаждение от изысканной кухни в любое удобное время. Однако, возникают ситуации, когда клиенты хотят поменять заказ. Сегодня мы рассмотрим, как изменить заказ в сервисе Деливери.

  1. Как отредактировать заказ в интерфейсе заведения

Если вы хотите изменить заказ в интерфейсе заведения, то это легко сделать с помощью кнопки с карандашом. Для этого нажмите на нужный заказ и внесите необходимые изменения. Например, вы можете изменить данные гостя или курьера, если выбрана доставка. После этого не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку с флажком рядом с нужным блоком. Если вдруг вы ошиблись или передумали, то всегда можно удалить изменения, нажав на крестик.

  1. Как отменить заказ, если уже оплатили

В личном кабинете Деливери Клаб отменить заказ после оплаты невозможно. Он сразу будет считаться подтвержденным. Для отказа от еды рекомендуется максимально оперативно написать в чат. Бот переключит клиента на оператора, который проверит статус заказа и, если возможно, отменит его. Поэтому, если вы заметили ошибку в заказе или передумали, не стесняйтесь обратиться к оператору.

  1. Как отменить заказ в Деливери

Чтобы отменить заказ в сервисе Delivery Club, необходимо связаться со службой поддержки и уточнить причину отмены заказа. После этого заказ можно отменить на кассовом терминале. Если же вы хотите отменить заказ в интерфейсе заведения, то выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ» в карточке заказа.

  1. Можно ли отменить заказ еды

Согласно 29 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены заказа, отказаться от доставленной продукции и потребовать возврата денежных средств, если блюда доставлены не полностью или наименования не соответствуют заказанным. Если вы столкнулись с такой проблемой в сервисе Деливери, обязательно сообщите об этом оператору, чтобы он смог решить проблему наилучшим образом.

  1. Выводы

Выводы

В данной статье мы рассмотрели, как изменить заказ в сервисе Деливери и как отменить заказ в разных ситуациях. Если вы столкнулись с проблемой, не стесняйтесь обращаться к операторам сервиса. Они всегда готовы помочь решить любую проблему и наслаждаться вкусным обедом или ужином без неприятностей.

Наверх