Можно ли вернуть смартфон купленный на яндекс маркете
Яндекс Маркет — один из популярных интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров, включая смартфоны. Однако иногда случается так, что покупатель остается недовольным своей покупкой. В таком случае возникает вопрос: можно ли вернуть смартфон, купленный на Яндекс Маркете? В данной статье мы рассмотрим условия и особенности возврата товаров на Яндекс Маркете, а также ответим на некоторые частые вопросы.
- Возврат телефона через Яндекс Маркет
- Возврат техники на Яндекс Маркет
- Товары, не подлежащие возврату на Яндекс Маркете
- Стоимость возврата на Яндекс Маркете
- Выводы
- Полезные советы
- FAQ
Возврат телефона через Яндекс Маркет
Согласно законодательству, если товар не подошел или не понравился покупателю, но сохранены потребительские свойства и товарный вид, то его можно вернуть в течение 7 календарных дней со дня получения. Это правило распространяется и на смартфоны, купленные на Яндекс Маркете. Важно помнить, что возврат возможен только при условии, что товар не был в употреблении, имеет полную комплектацию и оригинальную упаковку.
Возврат техники на Яндекс Маркет
Любую покупку, включая технику, можно вернуть в течение 14 дней, в том числе и в магазин Яндекс Маркет, если его можно вернуть по закону. Однако стоит учитывать, что некоторые товары могут быть исключением из правил возврата.
Товары, не подлежащие возврату на Яндекс Маркете
Невозможно оформить возврат цифровых товаров, таких как онлайн-подписки, сертификаты, коды активации. Также нельзя отменить заказ и вернуть покупку с нарушенной комплектацией и упаковкой, а также от вещей со следами использования. Еще одно исключение — handmade товары, которые создавались индивидуально: по заказу или меркам клиента.
Стоимость возврата на Яндекс Маркете
Если покупатель оформляет возврат, Яндекс. Маркет обратно перечислит продавцу комиссию, без возврата эквайринга. Для товаров модели FBY размер комиссии варьируется от 1% до 15%. Важно помнить, что стоимость возврата может варьироваться в зависимости от конкретного магазина и условий возврата.
Выводы
Возврат смартфона, купленного на Яндекс Маркете, возможен в соответствии с законодательством при условии, что товар не был в употреблении, имеет полную комплектацию и оригинальную упаковку. Однако некоторые товары, такие как цифровые товары и handmade изделия, не подлежат возврату. Стоимость возврата может варьироваться в зависимости от конкретного магазина и условий возврата.
Полезные советы
- Перед покупкой смартфона на Яндекс Маркете внимательно ознакомьтесь с условиями возврата и обмена товаров в конкретном магазине.
- Сохраните оригинальную упаковку и чеки, так как они могут понадобиться при возврате товара.
- Если товар вам не подошел или не понравился, немедленно свяжитесь с магазином и оформите возврат в течение 7 календарных дней со дня получения.
FAQ
- Можно ли вернуть смартфон, купленный на Яндекс Маркете? Да, если товар не был в употреблении, имеет полную комплектацию и оригинальную упаковку, то его можно вернуть в течение 7 календарных дней со дня получения.
- Какие товары не подлежат возврату на Яндекс Маркете? Невозможно оформить возврат цифровых товаров, таких как онлайн-подписки, сертификаты, коды активации, а также товаров с нарушенной комплектацией и упаковкой, вещей со следами использования и handmade изделий, созданных индивидуально.
- Сколько стоит возврат на Яндекс Маркете? Стоимость возврата может варьироваться в зависимости от конкретного магазина и условий возврата. Для товаров модели FBY размер комиссии варьируется от 1% до 15%.
