🗺️ ГИС и Карты

Куда обращаться по гарантии хаер

Гарантийное обслуживание является неотъемлемой частью покупки техники, и особенно важно, когда речь идет о дорогостоящих бытовых приборах, таких как климатическое оборудование HAIER. В этой статье мы рассмотрим, куда обращаться по гарантии HAIER, как правильно сдать технику по гарантии, сколько действует гарантия на технику HAIER и как принять товар на гарантийный ремонт.

  1. Куда обращаться по гарантии HAIER
  2. Куда обращаться по поводу гарантии
  3. Как правильно сдать по гарантии
  4. Сколько гарантия на технику HAIER
  5. Как принять товар на гарантийный ремонт
  6. Заключение и полезные советы
  7. FAQ: ответы на частые вопросы

Куда обращаться по гарантии HAIER

  • Основной офис: по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания климатического оборудования HAIER можно обратиться по основному офисному телефону +7 (343) 328-33-47.
  • Сервисный инженер: также можно позвонить напрямую сервисному инженеру по технике HAIER по телефону +7-902-877-46-46.

Куда обращаться по поводу гарантии

  • Роспотребнадзор: если продавец или импортер не исполняет гарантийные обязательства, покупатель может обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Для этого необходимо лично обратиться в местное подразделение службы с паспортом и направить обращение о нарушении гарантийных обязательств.

Как правильно сдать по гарантии

  • План действий:
  1. Напишите претензию продавцу.
  2. Приложите к претензии копию чека.
  3. Попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом.
  4. Дождитесь, когда продавец проверит качество и выяснит причины недостатков.
  5. На обмен товара у продавца есть 7 дней.

Сколько гарантия на технику HAIER

  • Гарантийный срок: корпорация «Хайер» устанавливает гарантийный срок 84 месяцев со дня передачи товара потребителю.
  • Гарантия на компрессор: также предоставляется 10 лет гарантии на компрессор, при отсутствии признаков нарушений технологии работ с холодильным контуром.

Как принять товар на гарантийный ремонт

  • Обращение в письменном виде: при обращении к продавцу (изготовителю) для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить обращение в письменном виде в двух экземплярах, один — для продавца (изготовителя), другой — для потребителя.
  • Отметка о принятии товара: необходимо, чтобы продавец (изготовитель) сделал отметку о принятии товара на экземпляре потребителя.

Заключение и полезные советы

Гарантийное обслуживание техники HAIER является важным аспектом, который необходимо учитывать при покупке климатического оборудования. Для получения гарантийного и постгарантийного обслуживания можно обратиться по основному офисному телефону или напрямую к сервисному инженеру. В случае нарушения гарантийных обязательств можно обратиться в Роспотребнадзор. При сдаче техники по гарантии следуйте плану действий, указанному выше, и помните о гарантийном сроке и гарантии на компрессор.

FAQ: ответы на частые вопросы

  • Куда обращаться по гарантии HAIER? По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания климатического оборудования HAIER можно обратиться по основному офисному телефону +7 (343) 328-33-47 или напрямую к сервисному инженеру по телефону +7-902-877-46-46.
  • Куда обращаться по поводу гарантии, если продавец не исполняет обязательства? В случае нарушения гарантийных обязательств можно обратиться в Роспотребнадзор, лично посетив местное подразделение службы с паспортом и направив обращение о нарушении гарантийных обязательств.
  • Как правильно сдать технику по гарантии? Следуйте плану действий: напишите претензию продавцу, приложите к ней копию чека, попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом, дождитесь проверки качества и выяснения причин недостатков, на обмен товара у продавца есть 7 дней.
  • Сколько действует гарантия на технику HAIER? Гарантийный срок на технику HAIER составляет 84 месяцев со дня передачи товара потребителю, а также предоставляется 10 лет гарантии на компрессор при отсутствии признаков нарушений технологии работ с холодильным контуром.
  • Как принять товар на гарантийный ремонт? При обращении к продавцу (изготовителю) для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить обращение в письменном виде в двух экземплярах, один — для продавца (изготовителя), другой — для потребителя, и попросить продавца сделать отметку о принятии товара на экземпляре потребителя.
Наверх