Куда обращаться по гарантии хаер
Гарантийное обслуживание является неотъемлемой частью покупки техники, и особенно важно, когда речь идет о дорогостоящих бытовых приборах, таких как климатическое оборудование HAIER. В этой статье мы рассмотрим, куда обращаться по гарантии HAIER, как правильно сдать технику по гарантии, сколько действует гарантия на технику HAIER и как принять товар на гарантийный ремонт.
- Куда обращаться по гарантии HAIER
- Куда обращаться по поводу гарантии
- Как правильно сдать по гарантии
- Сколько гарантия на технику HAIER
- Как принять товар на гарантийный ремонт
- Заключение и полезные советы
- FAQ: ответы на частые вопросы
Куда обращаться по гарантии HAIER
- Основной офис: по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания климатического оборудования HAIER можно обратиться по основному офисному телефону +7 (343) 328-33-47.
- Сервисный инженер: также можно позвонить напрямую сервисному инженеру по технике HAIER по телефону +7-902-877-46-46.
Куда обращаться по поводу гарантии
- Роспотребнадзор: если продавец или импортер не исполняет гарантийные обязательства, покупатель может обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Для этого необходимо лично обратиться в местное подразделение службы с паспортом и направить обращение о нарушении гарантийных обязательств.
Как правильно сдать по гарантии
- План действий:
- Напишите претензию продавцу.
- Приложите к претензии копию чека.
- Попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом.
- Дождитесь, когда продавец проверит качество и выяснит причины недостатков.
- На обмен товара у продавца есть 7 дней.
Сколько гарантия на технику HAIER
- Гарантийный срок: корпорация «Хайер» устанавливает гарантийный срок 84 месяцев со дня передачи товара потребителю.
- Гарантия на компрессор: также предоставляется 10 лет гарантии на компрессор, при отсутствии признаков нарушений технологии работ с холодильным контуром.
Как принять товар на гарантийный ремонт
- Обращение в письменном виде: при обращении к продавцу (изготовителю) для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить обращение в письменном виде в двух экземплярах, один — для продавца (изготовителя), другой — для потребителя.
- Отметка о принятии товара: необходимо, чтобы продавец (изготовитель) сделал отметку о принятии товара на экземпляре потребителя.
Заключение и полезные советы
Гарантийное обслуживание техники HAIER является важным аспектом, который необходимо учитывать при покупке климатического оборудования. Для получения гарантийного и постгарантийного обслуживания можно обратиться по основному офисному телефону или напрямую к сервисному инженеру. В случае нарушения гарантийных обязательств можно обратиться в Роспотребнадзор. При сдаче техники по гарантии следуйте плану действий, указанному выше, и помните о гарантийном сроке и гарантии на компрессор.
FAQ: ответы на частые вопросы
- Куда обращаться по гарантии HAIER? По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания климатического оборудования HAIER можно обратиться по основному офисному телефону +7 (343) 328-33-47 или напрямую к сервисному инженеру по телефону +7-902-877-46-46.
- Куда обращаться по поводу гарантии, если продавец не исполняет обязательства? В случае нарушения гарантийных обязательств можно обратиться в Роспотребнадзор, лично посетив местное подразделение службы с паспортом и направив обращение о нарушении гарантийных обязательств.
- Как правильно сдать технику по гарантии? Следуйте плану действий: напишите претензию продавцу, приложите к ней копию чека, попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом, дождитесь проверки качества и выяснения причин недостатков, на обмен товара у продавца есть 7 дней.
- Сколько действует гарантия на технику HAIER? Гарантийный срок на технику HAIER составляет 84 месяцев со дня передачи товара потребителю, а также предоставляется 10 лет гарантии на компрессор при отсутствии признаков нарушений технологии работ с холодильным контуром.
- Как принять товар на гарантийный ремонт? При обращении к продавцу (изготовителю) для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить обращение в письменном виде в двух экземплярах, один — для продавца (изготовителя), другой — для потребителя, и попросить продавца сделать отметку о принятии товара на экземпляре потребителя.