🗺️ ГИС и Карты

Как подключить бесплатные уведомления в ВТБ

Вместо платных sms-оповещений по пакету «Карты+» можно подключить бесплатные push-уведомления в мобильном банке ВТБ Онлайн. Это удобно и экономит деньги клиентов. Для того, чтобы подключить push-уведомления, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На главной странице ВТБ Онлайн в левом верхнем углу нажмите на иконку профиля.
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. Выберите «Уведомления», затем — подключить «Карты+».
  4. В подразделе «Уведомления» нажмите на «Push-уведомления от банка».

Теперь клиент будет получать бесплатные push-уведомления обо всех операциях на своих картах в ВТБ.

  1. Как подключить СМС оповещение в ВТБ Онлайн
  2. Почему не приходят уведомления от ВТБ
  3. Что такое Push уведомления в ВТБ
  4. Полезные советы
  5. Выводы

Как подключить СМС оповещение в ВТБ Онлайн

Если клиент все же предпочитает получать СМС-оповещения, то он может подключить их в настройках ВТБ Онлайн. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. На главной странице ВТБ Онлайн в левом верхнем углу нажмите на иконку профиля.
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. Выберите «Уведомления», затем — подключить «Карты+».

Теперь клиент будет получать СМС-оповещения обо всех операциях на своих картах в ВТБ.

Почему не приходят уведомления от ВТБ

Если клиенту не приходят СМС-оповещения от ВТБ, то причины могут быть различными. Например, если на счете клиента на момент списания комиссии недостаточно денег, услуга временно блокируется до оплаты. Также возможны технические проблемы с системой.

Что такое Push уведомления в ВТБ

Push-уведомления — это бесплатные уведомления, которые приходят в мобильное приложение ВТБ Онлайн. Их отличие от СМС-оповещений заключается в том, что в push-уведомлениях используется кириллица, в то время как все СМС-сообщения от банка приходят на латинице. При использовании push-информирования клиенту не нужно переключаться между приложениями, так как все сообщения об операциях автоматически отражаются в ВТБ-Онлайн.

Полезные советы

  1. Если клиент хочет получать уведомления об операциях на нескольких картах, то он должен подключить уведомления для каждой карты отдельно.
  2. Если клиент не хочет получать уведомления об операциях на своих картах, то он может отключить уведомления в настройках ВТБ Онлайн.
  3. Если клиенту не приходят уведомления от ВТБ, то он может обратиться в контактный центр банка по номеру 8 (800) 500-24-24.
  4. При использовании push-уведомлений клиент должен иметь доступ к интернету на своем мобильном устройстве.
  5. Клиент должен следить за своими операциями на карте и регулярно проверять уведомления от ВТБ, чтобы избежать мошенничества.

Выводы

Подключение бесплатных уведомлений в ВТБ Онлайн — это удобный и экономичный способ получать информацию об операциях на своих картах. Клиенты могут выбирать между push-уведомлениями и СМС-оповещениями в зависимости от своих предпочтений. Если у клиента возникли проблемы с получением уведомлений от ВТБ, то он может обратиться в контактный центр банка. Важно следить за своими операциями на карте и регулярно проверять уведомления от ВТБ, чтобы избежать мошенничества.

Наверх