Как подключить бесплатные уведомления в ВТБ
Вместо платных sms-оповещений по пакету «Карты+» можно подключить бесплатные push-уведомления в мобильном банке ВТБ Онлайн. Это удобно и экономит деньги клиентов. Для того, чтобы подключить push-уведомления, необходимо выполнить следующие шаги:
- На главной странице ВТБ Онлайн в левом верхнем углу нажмите на иконку профиля.
- Перейдите в «Настройки».
- Выберите «Уведомления», затем — подключить «Карты+».
- В подразделе «Уведомления» нажмите на «Push-уведомления от банка».
Теперь клиент будет получать бесплатные push-уведомления обо всех операциях на своих картах в ВТБ.
- Как подключить СМС оповещение в ВТБ Онлайн
- Почему не приходят уведомления от ВТБ
- Что такое Push уведомления в ВТБ
- Полезные советы
- Выводы
Как подключить СМС оповещение в ВТБ Онлайн
Если клиент все же предпочитает получать СМС-оповещения, то он может подключить их в настройках ВТБ Онлайн. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- На главной странице ВТБ Онлайн в левом верхнем углу нажмите на иконку профиля.
- Перейдите в «Настройки».
- Выберите «Уведомления», затем — подключить «Карты+».
Теперь клиент будет получать СМС-оповещения обо всех операциях на своих картах в ВТБ.
Почему не приходят уведомления от ВТБ
Если клиенту не приходят СМС-оповещения от ВТБ, то причины могут быть различными. Например, если на счете клиента на момент списания комиссии недостаточно денег, услуга временно блокируется до оплаты. Также возможны технические проблемы с системой.
Что такое Push уведомления в ВТБ
Push-уведомления — это бесплатные уведомления, которые приходят в мобильное приложение ВТБ Онлайн. Их отличие от СМС-оповещений заключается в том, что в push-уведомлениях используется кириллица, в то время как все СМС-сообщения от банка приходят на латинице. При использовании push-информирования клиенту не нужно переключаться между приложениями, так как все сообщения об операциях автоматически отражаются в ВТБ-Онлайн.
Полезные советы
- Если клиент хочет получать уведомления об операциях на нескольких картах, то он должен подключить уведомления для каждой карты отдельно.
- Если клиент не хочет получать уведомления об операциях на своих картах, то он может отключить уведомления в настройках ВТБ Онлайн.
- Если клиенту не приходят уведомления от ВТБ, то он может обратиться в контактный центр банка по номеру 8 (800) 500-24-24.
- При использовании push-уведомлений клиент должен иметь доступ к интернету на своем мобильном устройстве.
- Клиент должен следить за своими операциями на карте и регулярно проверять уведомления от ВТБ, чтобы избежать мошенничества.
Выводы
Подключение бесплатных уведомлений в ВТБ Онлайн — это удобный и экономичный способ получать информацию об операциях на своих картах. Клиенты могут выбирать между push-уведомлениями и СМС-оповещениями в зависимости от своих предпочтений. Если у клиента возникли проблемы с получением уведомлений от ВТБ, то он может обратиться в контактный центр банка. Важно следить за своими операциями на карте и регулярно проверять уведомления от ВТБ, чтобы избежать мошенничества.