Что делать если кассовый аппарат не включается
Кассовый аппарат является неотъемлемой частью работы любого торгового предприятия. Однако, как и любое техническое устройство, он может выйти из строя. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если кассовый аппарат не включается, и какие действия предпринять для его восстановления.
- Что делать, если кассовый аппарат не работает
- Как перезагрузить кассовый аппарат
- Что делать, если кассовый аппарат завис
- Как включить кассовый аппарат
- Заключение: своевременное решение проблем с кассовым аппаратом
- FAQ
Что делать, если кассовый аппарат не работает
Если кассовый аппарат не работает, первым делом кассир-операционист должен сообщить об этом своему начальнику. Если попытки самостоятельно исправить ошибку не увенчались успехом, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Специалисты центра проведут диагностику и сообщат о причине поломки, а также о способе ее устранения.
Как перезагрузить кассовый аппарат
В случае, если кассовый аппарат завис или работает некорректно, можно попробовать перезагрузить его. Для этого существует два способа:
- Вставить иголку или другой острый предмет в отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея на задней части корпуса. Держать до начала перезагрузки.
- Одновременно зажать кнопки блокировки экрана и громкости.
Что делать, если кассовый аппарат завис
Если кассовый аппарат завис, первым делом следует прекратить продажи через него. Затем обратиться в аккредитованный сервисный центр (АСЦ) для ремонта. Важно знать, что согласно 54-ФЗ, предприниматель может выбрать любой АСЦ для обслуживания своих касс, независимо от региона.
Как включить кассовый аппарат
Включение кассового аппарата производится с помощью специальной кнопки вкл./выкл. или ключа, расположенного на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оснащены кнопкой «Режим», которая заменяет ключ и кнопку включения. Для активации такой кассы необходимо повернуть эту кнопку до положения «Рег».
Заключение: своевременное решение проблем с кассовым аппаратом
В случае возникновения проблем с кассовым аппаратом, важно действовать оперативно и обращаться в специализированные сервисные центры. Это позволит быстро устранить неполадки и обеспечить бесперебойную работу торгового предприятия.
FAQ
- Что делать, если кассовый аппарат не включается?
Если кассовый аппарат не включается, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.
- Как перезагрузить кассовый аппарат?
Для перезагрузки кассового аппарата можно использовать два способа: вставить иголку в отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея или одновременно зажать эти кнопки.
- Что делать, если кассовый аппарат завис?
Если кассовый аппарат завис, следует прекратить продажи через него и обратиться в аккредитованный сервисный центр для ремонта.
