Почему не могу зайти в Честный ЗНАК
Система «Честный ЗНАК» является важным инструментом для обеспечения прозрачности и контроля за оборотом товаров. Однако пользователи могут столкнуться с проблемами при попытке войти в систему. В данной статье мы рассмотрим возможные причины таких проблем и способы их решения.
- Проблемы с доступом к Честному ЗНАКу
- Проблема 1: Срок действия ключа сертификата криптопровайдера истек
- Проблема 2: Несовпадение данных сертификата и по госреестрам
- Проблема 3: Некорректная установка сертификатов УКЭП и плагина
- Работа с Честным ЗНАКом в различных браузерах
- Что делать, если не читается Честный ЗНАК
- Как войти в личный кабинет Честный ЗНАК
- Заключение
- Полезные советы
- FAQ
Проблемы с доступом к Честному ЗНАКу
Проблема 1: Срок действия ключа сертификата криптопровайдера истек
Если срок действия ключа сертификата криптопровайдера истек, необходимо получить новый ключ. Для этого обратитесь в соответствующую организацию, которая выдает сертификаты.
Проблема 2: Несовпадение данных сертификата и по госреестрам
Если данные сертификата не совпадают с данными в госреестрах, убедитесь в том, что все сведения корректны и соответствуют действительности. В случае необходимости внесите изменения в реестр и обновите данные в сертификате.
Проблема 3: Некорректная установка сертификатов УКЭП и плагина
Если ключ сертификата криптопровайдера действителен, переустановите сертификаты УКЭП и плагин. Для этого следуйте инструкциям, предоставленным разработчиками системы «Честный ЗНАК».
Работа с Честным ЗНАКом в различных браузерах
Для работы в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров необходимо использовать браузер, соответствующий требованиям:
- Google Chrome 70 и выше
- Mozilla Firefox 60 и выше
- Safari 12 и выше
- Яндекс.Браузер
Убедитесь, что используемый вами браузер соответствует указанным требованиям, чтобы избежать проблем с доступом к системе «Честный ЗНАК».
Что делать, если не читается Честный ЗНАК
Если на упаковке товара отсутствует маркировка, есть ошибки в УПД или код не читается, товар нельзя принимать. В таком случае собственнику товара необходимо устранить недочеты и только после этого передавать продукцию.
Как войти в личный кабинет Честный ЗНАК
Для входа в Личный кабинет системы «Честный ЗНАК» необходимо:
- Перейти по ссылке, ведущей в Единый личный кабинет.
- Войти в систему с использованием электронной подписи, так как другие варианты авторизации не предусмотрены.
- При первом входе в ЛК заполнить профиль организации.
Заключение
Система «Честный ЗНАК» является важным инструментом для обеспечения прозрачности и контроля за оборотом товаров. Однако пользователи могут столкнуться с проблемами при попытке войти в систему. В данной статье мы рассмотрели возможные причины таких проблем и способы их решения.
Полезные советы
- Убедитесь, что используемый вами браузер соответствует требованиям для работы с системой «Честный ЗНАК».
- Проверьте срок действия ключа сертификата криптопровайдера и, при необходимости, получите новый ключ.
- Убедитесь в совпадении данных сертификата и по госреестрам.
- Переустановите сертификаты УКЭП и плагин, следуя инструкциям разработчиков системы.
- При входе в Личный кабинет системы «Честный ЗНАК» используйте электронную подпись.
FAQ
- Что делать, если срок действия ключа сертификата криптопровайдера истек?
Обратитесь в соответствующую организацию, которая выдает сертификаты, и получите новый ключ.
- Какие браузеры подходят для работы с системой «Честный ЗНАК»?
Подходят браузеры Google Chrome 70 и выше, Mozilla Firefox 60 и выше, Safari 12 и выше, Яндекс.Браузер.
- Что делать, если на упаковке товара отсутствует маркировка или код не читается?
Собственнику товара необходимо устранить недочеты и только после этого передавать продукцию.
- Как войти в Личный кабинет системы «Честный ЗНАК»?
Для входа в Личный кабинет необходимо использовать электронную подпись и заполнить профиль организации при первом входе.