Как восстановить доступ к аккаунту Вайлдберриз
У каждого продавца портала Вайлдберриз могут возникнуть проблемы с входом в личный кабинет, но не стоит беспокоиться, восстановить доступ довольно просто. В данной статье мы расскажем, как это сделать, как дать доступ к личному кабинету другим пользователям и как можно связаться с Вайлдберриз в случае возникновения вопросов.
- Как восстановить доступ к личному кабинету Вайлдберриз
- Более подробно о процедуре восстановления доступа можно узнать по ссылке: support.wildberries.ru/hc/articles/208609105
- Как дать доступ к личному кабинету Вайлдберриз
- Как можно связаться с Вайлдберриз
- Как зайти в личный кабинет Вайлдберриз через почту
- Советы и выводы
Как восстановить доступ к личному кабинету Вайлдберриз
Если Вы столкнулись со сложностями входа в личный кабинет продавца на портале Вайлдберриз, необходимо оформить заявку на восстановление доступа. Для этого:
- Нажмите на кнопку «Восстановить доступ к личному кабинету».
- Укажите в заявке следующие данные: ИНН и номер телефона владельца ЛК.
Более подробно о процедуре восстановления доступа можно узнать по ссылке: support.wildberries.ru/hc/articles/208609105
Как дать доступ к личному кабинету Вайлдберриз
Чтобы дать доступ к личному кабинету Вайлдберииз для других пользователей необходимо:
- Перейти в раздел «Настройки».
- Справа появится раздел «Пользователи» — нажмите на кнопку «Добавить пользователя».
Как можно связаться с Вайлдберриз
Если возникли какие-то вопросы, связанные с работой с порталом Вайлдберриз, можно обратиться в службу поддержки. Сотрудники поддержки готовы ответить на все вопросы и помочь решить возникшие проблемы.
Для связи с Вайлдберриз можно:
- Позвонить на номер 88001007505 — звонок является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
- Написать в чат на сайте — при этом необходимо авторизоваться и выбрать соответствующую тему обращения.
- Оставить заявку на сайте поддержки: support.wildberries.ru/hc/requests/new
Как зайти в личный кабинет Вайлдберриз через почту
Если на портале Вайлдберриз зарегистрирован аккаунт, который был привязан к почте, можно входить в личный кабинет через нее. Для этого необходимо:
- Открыть сайт wildberries.ru.
- Кликнуть на кнопку «Войти».
- Ввести e-mail или телефон и нажать «Войти».
- Дождаться перезагрузки страницы и затем кликнуть на «Личный кабинет».
Советы и выводы
- Если у вас возникли какие-то трудности при использовании портала Вайлдберриз, не стоит паниковать. В требуемом случае можно воспользоваться функцией восстановления доступа к личному кабинету, связаться со службой поддержки или прочитать раздел «Частые вопросы» на сайте.
- Храните личную информацию, такую как пароли и логины, в надежном месте и не делились ими с другими пользователями.
- Если вы даете доступ к своему личному кабинету другому человеку, будьте осторожны и передайте доступные ему права только в той степени, которая необходима для решения конкретной задачи.
Справка Вайлдберриз: support.wildberries.ru/hc/ru