Как отключить списание Альфа банк
Если вы не хотите больше платить за автоматическую подписку на услугу, есть несколько способов остановить ее списание.
- Отключение автоплатежа через личный кабинет
- Отмена автоматического списания за приложение
- Отмена платежа в Альфа банке
- Отмена подписки на услугу
- Полезные советы
- Выводы
Отключение автоплатежа через личный кабинет
Шаг 1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте Альфа банка.
Шаг 2. Найдите раздел СМС-уведомлений.
Шаг 3. Перейдите к пункту «Подключение/отключение».
Шаг 4. Выберите нужный вариант услуги, если она уже подключена.
Шаг 5. Нажмите на кнопку «Отключить».
Отмена автоматического списания за приложение
Шаг 1. Откройте приложение Google Play.
Шаг 2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
Шаг 3. Выберите Платежи и подписки > Подписки.
Шаг 4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
Шаг 5. Нажмите Отменить подписку.
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране.
Отмена платежа в Альфа банке
Если платеж еще не был выполнен, его можно отозвать через личный кабинет в разделе «Платежи в работе».
Шаг 1. Выберите нужный платеж и откройте детализацию.
Шаг 2. Нажмите Отозвать.
Шаг 3. Подтвердите отзыв платежа с помощью кода из смс.
Отмена подписки на услугу
Если вы уже платите за услугу, а хотите ее отменить, следует следующему порядку действий.
Шаг 1. Обратитесь к продавцу услуг с претензией на возврат денег.
Шаг 2. Укажите причину возврата, название услуги, недостатки подписки.
Шаг 3. Приложите чек об оплате и подтверждение, что деньги были списаны с банковской карты.
Шаг 4. Возместите фактически понесенные расходы исполнителю.
Полезные советы
- Если вы до сих пор не отключили автоматический платеж за услугу, проверьте свой личный кабинет на наличие подпищиков, за которых вы платите ежемесячно.
- Если вы отказываетесь от услуги после ее начала, возможно, вы понесете некоторые затраты на компенсацию доступа к услуге в течение определенного периода времени. Обратитесь к продавцу услуг за дополнительной информацией.
- Никогда не сообщайте никому свой логин и пароль, а также номер банковской карты, чтобы избежать возможных мошеннических действий.
- Если вы опасаетесь, что ваши данные были украдены, свяжитесь с банком и смените пароль на своем личном кабинете.
Выводы
Отключение автоматической подписки на услуги не является трудоемкой процедурой. Как правило, ее можно выполнить в несколько простых шагов через личный кабинет банка или приложения. Однако, при отмене услуги уже после начала ее предоставления, возможны стоимостные последствия. Чтобы избежать всяких неприятностей, будьте бдительны и следуйте инструкциям банка.
