Как изменить номер телефона на госуслугах если нет доступа к старому
Если вы столкнулись с проблемой изменившегося номера телефона и не можете зайти на Госуслуги через старый номер, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем вам о всех возможных способах восстановления доступа к Госуслугам без доступа к старому номеру телефона.
- Как зайти на Госуслуги, если нет доступа к телефону
- Что делать, если потеряли номер от госуслуг
- Как зайти на Госуслуги без SMS
- Как подтвердить номер телефона на Госуслугах, если уже зарегистрирован
Как зайти на Госуслуги, если нет доступа к телефону
Если у вас нет доступа к старому номеру телефона, необходимо зайти на Госуслуги очно в центре обслуживания. Обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. В МФЦ, например, вы можете восстановить пароль и зарегистрироваться с новым номером телефона.
Чтобы зайти на Госуслуги без доступа к телефону, выполните следующие шаги:
- Выберите удобный центр обслуживания
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
- Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
Что делать, если потеряли номер от госуслуг
Если вы потеряли номер телефона и нужно восстановить доступ к электронному ресурсу, можно воспользоваться ближайшим Центром обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При этом вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Как зайти на Госуслуги без SMS
Часто бывает неудобно получать СМС с кодом доступа, особенно если нет мобильной связи. Можно войти на Госуслуги, используя одноразовый код (TOTP) через приложение.
Чтобы войти на Госуслуги без СМС, выполните следующие шаги:
- Скачайте приложение-генератор кодов аутентификации, такое как Google Authenticator или Authy.
- Войдите в свой личный кабинет на Госуслугах через «Подтверждение идентификации»
- Выберите опцию «Добавить приложение аутентификации»
- Отсканируйте QR-код на экране или введите вручную пароль, если он есть
- Введите код из приложения в соответствующее поле на сайте Госуслуг
Как подтвердить номер телефона на Госуслугах, если уже зарегистрирован
Чтобы подтвердить номер телефона на Госуслугах, если вы уже зарегистрированы, выполните следующие шаги:
- В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах»
- Нажмите на кнопку «Подтвердить» учетную запись
- Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые вы указывали при регистрации на портале Госуслуги
- На следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail
Полезные советы и выводы:
- Не храните пароли и коды доступа на устройствах, доступ к которым может быть предоставлен несанкционированным лицам.
- Воспользуйтесь услугой «Техническое обслуживание» для устранения технических неполадок на портале Госуслуги.
- Часто обновляйте данные в личном кабинете на Госуслугах, чтобы избежать проблем с доступом в будущем.
Надеемся, что данный гайд поможет вам решить все проблемы, связанные с доступом к Госуслугам без доступа к старому номеру телефона.