Как быстро отображается возврат на Вайлдберриз
Если вы купили товар на Вайлдберриз и по определенным причинам решили вернуть его, вам следует знать, что процесс возврата занимает некоторое время и может вызвать некоторые вопросы. В этой статье мы расскажем о том, как отслеживать возвраты на Вайлдберриз, где найти отчеты о возвратах, как быстро возвращаются деньги на карту и как определить, можно ли вернуть конкретный товар или нет.
- Как отслеживать возвраты на Вайлдберриз
- В каком отчете посмотреть возвраты на Вайлдберриз
- Сколько по времени идет возврат денег на карту
- Как посмотреть, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Как отслеживать возвраты на Вайлдберриз
Существует два способа, чтобы отслеживать процесс возврата на Вайлдберриз:
- Возврат товара в пункт выдачи — клиент получает QR-код в личном кабинете и с помощью него забирает товар, оформленный на возврат. Чтобы получить заказ, нужно дождаться его поступления в пункт выдачи. Поступление можно отследить в разделе «Доставки» личного кабинета продавца на клиентском сайте Вайлдберриз.
- Отслеживание процесса возврата через личный кабинет клиента. Если вы уже отправили товар продавцу, то вы можете следить за процессом возврата в личном кабинете на Вайлдберриз. В разделе «Заказы и возвраты» вы можете получить подробную информацию о продукте и его возврате.
В каком отчете посмотреть возвраты на Вайлдберриз
Если вы являетесь продавцом на Вайлдберриз, вам следует знать, какие отчеты можно получить о процессе возврата. В конце каждой недели Вайлдберриз отправляет вам отчет со всеми продажами и возвратами за прошедшую неделю. В отчете содержится информация о каждом товаре, включая продажи, возвраты, комиссии площадки и штрафы. Скачать отчет можно в личном кабинете продавца в разделе «Финансы» → «Финансовые отчеты».
Сколько по времени идет возврат денег на карту
Если вы купили товар на Вайлдберриз и решили вернуть его, необходимо учитывать, что процесс возврата может занять от 1 до 10 дней. Однако, после того как возврат был подтвержден продавцом, деньги должны быть зачислены на карту в течение 30 рабочих дней. В общей сложности процесс возврата денег может занять от 3 до 40 рабочих дней.
Как посмотреть, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз
Если вы планируете вернуть товар на Вайлдберриз, важно знать, можно ли это сделать в соответствии с условиями интернет-магазина. Для просмотра этой информации нужно зайти на страницу с описанием выбранного товара. В «Товарной карточке» указана дополнительная информация, такая как срок возврата и условия, под которые попадает товар. Например, джинсы можно вернуть в течение трех недель.
Полезные советы и выводы
- Если вы решили вернуть товар на Вайлдберриз, следуйте инструкциям, приведенным на сайте.
- Пользуйтесь сервисом отслеживания возврата, чтобы быть в курсе процесса.
- Если вы продавец, проверяйте отчеты на еженедельной основе.
- Не забывайте о сроках возврата и правилах, устанавливаемых Вайлдберризом для каждого товара.
- Обратите внимание на время возврата денег на карту — он может занять до 40 рабочих дней.
Возврат товара на Вайлдберриз — процесс несложный, но требующий внимательного отношения со стороны покупателя и продавца. Если вы строго следуете инструкциям, никаких проблем не будет.