Как сделать рассылку клиентам в Дикиди

Рассылка сообщений является неотъемлемой частью эффективного управления клиентами в современном бизнесе. Дикиди предлагает удобные инструменты для создания и управления рассылками, что позволяет наладить коммуникацию с клиентами, повысить уровень обслуживания и увеличить продажи. В этой статье мы рассмотрим, как создать рассылку в Дикиди, используя различные каналы и инструменты.

1. Создание рассылки в Дикиди через веб-интерфейс
2. Составление эффективной SMS-рассылки
3. Рассылка через WhatsApp в Дикиди
4. Подключение Онлайн-записи в Дикиди
5. Предоставление доступа сотруднику в Дикиди бизнес
6. Выводы
7. FAQ

Создание рассылки в Дикиди через веб-интерфейс

Для начала работы с рассылками в Дикиди необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайдите на сайт dikidi.net/business с компьютера.
2. Перейдите в раздел «Клиенты» и выберите «Рассылка».
3. Нажмите «Создать рассылку».
4. Придумайте название для рассылки, которое будет видно только вам.
5. Напишите текст сообщения, которое будет отправлено клиентам и сопровождаться push-оповещением в приложении.
6. Укажите фильтры аудитории, если необходимо, чтобы нацелить сообщение на конкретную группу клиентов.

Этот метод позволяет быстро и легко создать рассылку, нацеленную на вашу целевую аудиторию.

Составление эффективной SMS-рассылки

Для создания SMS-рассылки в Дикиди следуйте этим рекомендациям:

1. Укажите имя отправителя, чтобы клиенты могли легко идентифицировать ваш бизнес.
2. Сразу переходите к сути сообщения, так как SMS имеет ограничение по количеству символов.
3. Добавьте адрес, телефон или ссылку, если это необходимо для реализации предложения.
4. Персонализируйте сообщение, используя данные о клиенте, если это возможно.
5. Учитывайте целевую аудиторию, чтобы сообщение было актуальным и релевантным.
6. Учитывайте часовой пояс клиента, чтобы избежать отправки сообщений в неудобное время.
7. Грамотно используйте эмодзи для повышения привлекательности сообщения.
8. Ограничьте срок действия предложения, чтобы стимулировать быстрое действие.

Эти рекомендации помогут создать SMS-рассылку, которая будет эффективно привлекать внимание клиентов и стимулировать их к действию.

Рассылка через WhatsApp в Дикиди

Для создания рассылки через WhatsApp в Дикиди выполните следующие шаги:

1. Зайдите в веб-версию сервиса на сайте dikidi.net/business.
2. Перейдите в свой проект/профиль.
3. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления».
4. Включите вкладку «Каналы отправки» и нажмите «Подключить на канале WhatsApp».
5. Первые 3 дня после подключения канал будет работать бесплатно.

Этот метод позволяет использовать популярный мессенджер для рассылки сообщений, что может повысить отклик клиентов.

Подключение Онлайн-записи в Дикиди

Для подключения Онлайн-записи в Дикиди выполните следующие действия:

1. Настройте график работы.
2. Заполните каталог услуг.
3. Внесите все предстоящие записи клиентов на будущие даты в журнал.
4. Перейдите в раздел «Онлайн-запись» и нажмите кнопку «Подключить Онлайн-запись».

Это позволит клиентам самостоятельно записаться на прием или на любую другую услугу, что упростит процесс бронирования и повысит уровень обслуживания.

Предоставление доступа сотруднику в Дикиди бизнес

Для предоставления доступа сотруднику в Дикиди бизнес выполните следующие шаги:

1. Зайдите в раздел «Доступ к проекту».
2. Нажмите «Добавить доступ».
3. Добавьте на номер телефона сотрудника необходимые права доступа.
4. Сотрудник устанавливает мобильное приложение DIKIDI Business, авторизуется по номеру, который вы указали, и может видеть информацию, которая предоставляется согласно выбранному типу доступа.

Это позволит вашим сотрудникам работать с клиентской базой и управлять записями, не нарушая конфиденциальность данных.

Выводы

Рассылки в Дикиди являются мощным инструментом для взаимодействия с клиентами. Используя различные каналы и инструменты, вы можете создавать эффективные кампании, которые повышают уровень обслуживания и стимулируют продажи. Не забывайте персонализировать сообщения и учитывать потребности вашей аудитории.

FAQ

• Как часто следует отправлять рассылки клиентам?
• Рекомендуется отправлять рассылки регулярно, но не злоупотребляя, чтобы не раздражать клиентов.
• Можно ли отменить рассылку после ее запуска?
• Да, в большинстве случаев можно отменить рассылку, если она еще не была отправлена.
• Как отследить эффективность рассылки?
• В Дикиди есть возможность отслеживать отклик клиентов и анализировать эффективность каждой рассылки.

Как найти купленный билет по фамилии