Что делать если забыл приложить карту на выходе из автобуса

Каждый, кто пользуется общественным транспортом, сталкивался с ситуациями, когда что-то идет не так: забыли приложить карту, она заблокировалась или попала в черный список. В данной статье мы расскажем, что нужно делать в таких случаях.

1. Нужно ли прикладывать банковскую карту при выходе из автобуса
2. Как достать карту из стоп листа в автобусе
3. Как вытащить карту из черного списка автобусов
4. Как убрать карту из стоп листа в автобусе
5. Полезные советы и выводы

Нужно ли прикладывать банковскую карту при выходе из автобуса

Ответ — да. Это касается не только бесконтактных банковских карт и транспортных карт «Стрелка» и «Тройка», но и социальных карт. Дважды карту нужно прикладывать в автобусах, оснащенных валидаторами: при входе, чтобы обозначить начальную остановку, и на выходе, чтобы зафиксировать конечную точку своей поездки. Если вы забыли приложить карту на выходе, она заблокируется.

Как достать карту из стоп листа в автобусе

Когда банку не удается списать деньги за поездку, карта или nfc-устройство заносится в стоп-лист транспортной системы. Чтобы выйти из стоп-листа, нужно погасить задолженность.

Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в Личном кабинете пассажира, предоставляемого банком-эквайером, с которым перевозчиком заключен договор.
2. Погасить задолженность, после чего карта будет автоматически выведена из стоп-листа.

Как вытащить карту из черного списка автобусов

Черный список у каждого перевозчика свой и работает разными способами. Наиболее удобным, но не обязательным способом является:

1. Зайдите на сайт ТКП.
2. Создайте личный кабинет пассажира.
3. Введите реквизиты, чтобы удалить карточку из черного списка и посмотреть историю поездок.
4. Разблокируйте счет, нажав на соответствующую кнопку.

Как убрать карту из стоп листа в автобусе

Иногда перевозчик блокирует карту, если на ней отсутствуют необходимые средства, или если сумма списания превышает размер баланса на карте. Убрать карту из стоп-листа можно, погасив задолженность.

Что нужно сделать:

1. Обратитесь в пригородные кассы, отделения банка или на терминалы самообслуживания с картой и документами, подтверждающими вашу личность.
2. Выберите операцию «Проверка состояния карты».
3. Пополните баланс карты или внесите задолженность.
4. Если вы пополнили баланс карты, то автоматически выйдете из стоп-листа.

Полезные советы и выводы

• Если вы забыли приложить карту на выходе, ее нужно разблокировать в пригородных кассах.
• Чтобы выйти из стоп-листа, нужно погасить задолженность.
• Черный список у каждого перевозчика свой и работает разными способами, но вы можете попробовать вынуть карту из него через личный кабинет на сайте ТКП.
• Если карта была заблокирована из-за отсутствия средств на балансе, можно внести задолженность в кассе или на терминале самообслуживания.
• Советуем всегда иметь в запасе наличные, чтобы при возможных непредвиденных обстоятельствах иметь возможность оплатить проезд.